Supprimer son compte NoXplicit

Application : NoXplicit (iOS, Android, macOS, Windows) — éditeur : NoXplicit.

Depuis l'application (Android et iOS)

Ouvre l'onglet Réglages et descends tout en bas de l'écran.
Touche Supprimer mon compte et confirme.

Depuis le tableau de bord web

Connecte-toi sur app.noxplicit.com.
Ouvre Réglages → rubrique Compte → Supprimer le compte.
Saisis le mot demandé pour confirmer.

Sans accès à l'application

Écris-nous via le formulaire de contact (ou à contact@noxplicit.com) depuis l'adresse e-mail du compte : nous le supprimons après vérification.

Ce qui est supprimé immédiatement

Ton compte et ton adresse e-mail ;
tes appareils appairés et leurs clés d'accès (les protections installées cessent d'être gérées) ;
les domaines bloqués journalisés, le compte d'images filtrées, tes demandes de déblocage, tes statistiques, ta progression et ta place au classement ;
tes liens de partenaire de responsabilité et tes invitations familiales ;
ton abonnement web (résilié automatiquement) et, le cas échéant, la référence de ton achat Google Play / App Store enregistrée chez nous.

Ce qui peut être conservé

Les factures et données de paiement gérées par notre prestataire de paiement (Stripe), pendant la durée légale de conservation comptable.
Des sauvegardes techniques de notre hébergeur, écrasées selon son cycle de rotation.

À savoir

Si un partenaire de responsabilité verrouille le retrait d'un de tes appareils, la suppression est refusée tant qu'il n'a pas libéré l'appareil.
Si tu es propriétaire d'un établissement, transfère-le ou supprime-le d'abord.
Un abonnement souscrit via l'App Store ou Google Play n'est pas résilié par la suppression du compte : résilie-le toi-même (Google Play : Play Store › ton profil › Paiements et abonnements › Abonnements ; App Store : Réglages iOS › ton nom › Abonnements), sinon il continue d'être facturé.

Delete your NoXplicit account

In the Android or iOS app: Settings tab → scroll to the bottom → Delete my account. On the web: app.noxplicit.com → Settings → Account → Delete account. Or email contact@noxplicit.com from your account's address.

Deleted immediately: your account and email, paired devices, logged blocked domains, filtered-image counts, unblock requests, statistics, progress and leaderboard entry, accountability-partner links and family invitations, and your web subscription (cancelled automatically). May be retained: invoices and payment records held by our payment processor (Stripe) for the legally required accounting period, and technical backups at our host until they rotate out.

Deletion is refused while an accountability partner still locks the removal of one of your devices, and while you own an organization. Deleting your account does not cancel an App Store / Google Play subscription: cancel it yourself in your Apple / Google account (Google Play: Play Store › your profile › Payments & subscriptions › Subscriptions), or it keeps billing.